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Belgium
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Bulgaria
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Croatia
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Czechia
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€ 29,95
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Denmark
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Estonia
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Finland
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France
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€ 9,95
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€ 250,-
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Germany
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€ 4,95
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€ 20,-
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Greece
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€ 39,95
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€ 500,-
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Hungary
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Ireland
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€ 4,95
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Italy
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€ 19,95
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€ 500,-
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Latvia
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€ 29,95
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€ 500,-
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Lithuania
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€ 29,95
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€ 500,-
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Luxembourg
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€ 9,95
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Netherlands
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€ 4,95
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€ 20,-
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Poland
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€ 29,95
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Portugal
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Romania
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€ 29,95
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Slovakia
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Slovenia
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Spain
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Sweden
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FAQ - häufig gestelle Fragen
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Sollte etwas dennoch unbeantwortet sein? Schicke uns bitte eine Mail an info@powerdude.com
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Nimm dazu bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um Deine Bestellung zu ändern. Dieses geht am schnellsten per Mail an info@powerdude.com
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Ja, Pakete mit einem Gewicht bis zu 20 kg können bei einem Paketshop abgeholt werden. Gib bei der Bestellung an, dass Du dein Paket bei einem Paketshop abholen möchtest. Nachdem deine Bestellung online abgerechnet wurde, kannst Du diese in den meisten Fällen in 2 - 5 Werktagen dort abholen. Du erhältst eine E-Mail, wenn Deine Bestellung am Paketshop zugestellt ist. Deine Bestellung liegt bis zu 7 Tagen nachdem sie zugestellt wurde bei diesem Paketshop zur Abholung bereit.
Du kannst für fast alle Produkte selbst ein Lieferdatum auswählen, um so den für Dich passenden Liefertermin zu bestimmen.
Schreibe uns dazu bitte einen Kommentar in die Bestellung oder eine Mail an info@powerdude.com
Die meisten Bestellungen werden durch DHL geliefert. Größere Pakete (> 30 kg) versenden wir mit UPS oder als Palettentransport mit einer Spedition.
Wenn Sie bei uns bestellen, dann können Sie direkt online bezahlen. Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, welche Sie dann nach Ihren Wünschen auswählen können.
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- Versende die verpackte Ware in einer festen, gut verschlossenen Versand-Verpackung;
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- Sende das Paket zurück über:
- einen DHL Paketshop in Deiner Nachbarschaft - Warte bis wir Deine Rücksendung verarbeitet haben. Das dauert meistens ein paar Tage bis max. 2 Wochen. Dies kann abhängig sein vom Wetter, zumindest wenn ein Solarpanel von uns auf Defekte geprüft werden muss.
Bei uns hast Du eine Prüfzeit von 14 Tagen nach dem Empfang der Produkte. Rücksendekosten werden von dir übernommen.
Fast in jedem Fall. Allerdings ist dies logischerweise abhängig von Zustand des zurückgesendetem Produkt. Um den vollen Kaufbetrag zurück zu bekommen, ist es wichtig uns das Produkt in originalem Zustand und unbeschädigt zurückzusenden.
Betrachte das Produkt also ruhig so, wie Du es auch in einem Geschäft machen würdest.
Obwohl wir uns bemühen, jede Bestellung funktionsfähig und vollständig auszuliefern, kann es vorkommen, dass mit der Bestellung etwas nicht stimmt. Wir bitten Dich, dies so schnell wie möglich nach Erhalt unserem Kundenservice zu melden. Wir sorgen dann dafür, dass Du das gewünschte Produkt schnellstmöglich in einwandfreiem Zustand erhältst.
Der Versand eines falsches Produkt ist natürlich nicht unsere Absicht. Wir emfehlen Dir, uns so schnell wie möglich eine Meldung durchzugeben bei unserem Kundenservice +49 4131 69 96 444 oder durch eine E-Mail an info@powerdude.com. Wir regeln dann alles, so dass Du so schnell wie möglich die richtige Bestellung zu Hause hast.
